Términos del servicio
.¿Envían a domicilio?
¡Sí! Por ahora solo a las siguientes comunas.Las condes, providencia, vitacura, la reina, ñuñoa, se efectúan de lunes a viernes a 10 a 18 Hrs
¿Puedo Devolver un producto?
¡Por supuesto! Pero sólo en caso que tenga una falla de producción, nuestra misión es ofrecer calidad, no sólo en productos si no que también en servicio. Contáctanos dentro de un plazo de 5 días siguientes a la compra y explícanos tu situación. Para más detalles entre al siguiente link "Cambios y Devoluciones".
¿Realizan devoluciones de dinero en caso de productos defectuosos?
Claro que si, Pero no podemos reembolsar el(os) costo(os) del envío del producto(os).
¿Qué pasa si nadie puede recibir mi compra en la dirección de despacho?
En los despachos se hacen 2 intentos de entrega. Si luego del segundo intento no se encuentra nadie para recibir tu pedido, tu compra volverá a nosotros. En caso de que tu pedido no sea recepcionado y vuelva a nosotros, se cobrarán los siguientes despachos.
¿Qué hago si mi producto no llega?
Envíanos un correo a goldennutritrion.chile@gmail.com, contándonos tu problema y no desesperes, ten por seguro/a que solucionaremos el problema lo antes posible!
¿Cómo sé si mi compra se efectuó con éxito?
Te enviaremos un email de confirmación. Si no te llega escríbenos a goldennutritrion.chile@gmail.com
¡Sí! Por ahora solo a las siguientes comunas.Las condes, providencia, vitacura, la reina, ñuñoa, se efectúan de lunes a viernes a 10 a 18 Hrs
¿Puedo Devolver un producto?
¡Por supuesto! Pero sólo en caso que tenga una falla de producción, nuestra misión es ofrecer calidad, no sólo en productos si no que también en servicio. Contáctanos dentro de un plazo de 5 días siguientes a la compra y explícanos tu situación. Para más detalles entre al siguiente link "Cambios y Devoluciones".
¿Realizan devoluciones de dinero en caso de productos defectuosos?
Claro que si, Pero no podemos reembolsar el(os) costo(os) del envío del producto(os).
¿Qué pasa si nadie puede recibir mi compra en la dirección de despacho?
En los despachos se hacen 2 intentos de entrega. Si luego del segundo intento no se encuentra nadie para recibir tu pedido, tu compra volverá a nosotros. En caso de que tu pedido no sea recepcionado y vuelva a nosotros, se cobrarán los siguientes despachos.
¿Qué hago si mi producto no llega?
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